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博天堂现金网:太平人寿2019年全国客户服务节拉开帷幕

时间:2019/7/6 15:07:59  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: 如何实现高质量的“陪伴”?太平人寿认为,就是要以客户为中心,给客户真正需要的、更加便捷的、更有价值的保险服务,让客户有切实的“获得感”。聚焦客户最关心的健康服务领域,太平人寿针对性推出“至臻私人医生”服务。这项服务借鉴了国外家庭医生制度,用优质的健康团队帮助客户建立起一套属于自...
        如何实现高质量的“陪伴”?太平人寿认为,就是要以客户为中心,给客户真正需要的、更加便捷的、更有价值的保险服务,让客户有切实的“获得感”。

聚焦客户最关心的健康服务领域,太平人寿针对性推出“至臻私人医生”服务。这项服务借鉴了国外家庭医生制度,用优质的健康团队帮助客户建立起一套属于自己的个性化保健方案,并且分阶段对健康状况进行把控,让客户不仅能了解目前的身体状况,还能掌握健康趋势,从而实现更加精准科学的健康管理。据悉,太平人寿后续会不断推出新的健康服务项目,从一些被忽视的生活细节入手,帮助客户及家人提升健康管理水平。

此外,以数万名VIP客户体检数据为分析基础的《太平人寿 VIP 客户健康绿皮书》,为客户实现科学的健康管理提供了一份有价值的参考建议;由中国太平全新打造的“太平通”APP,则为内地及港澳客户提供一站式、全场景的综合保险服务,拥有一键查询、契约、保全、续期、理赔等基础服务,以及丰富的增值服务、生态服务等,让客户获得更加简单、便捷的服务体验。

提供有温度的家庭“陪伴”

除了提供更多高质量的保险服务,太平人寿也着力为客户家庭打造更多有温度的“陪伴”场景,搭建起家庭沟通的桥梁。

与往年一样,太平人寿本年度客户服务节依然关注少儿成长,推出了一系列适合客户家庭共同参与的亲子活动,比如“国潮少年国学大会”、“名家之约讲座”“交通安全体验课”、环保公益活动等。值得一提的是,“国潮少年国学大会”以少儿国学文化启蒙为出发点,切合当下国学教育的热潮,通过精彩纷呈、形式不一的少儿国学才艺比赛,让孩子们在边玩边学中提升国学知识,最终通过全国决赛的35名选手(及1位陪同家长)还能赴京参加三天两晚的国学文化体验活动。

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